Allgemeine Geschäftsbedingungen

Die Kaffeefreunde | 08.10.23 | Kleve, Deutschland

Die Kaffeefreunde
Blue Cycle Coffee GmbH
Ringstraße 16
47533 Kleve
Deutschland

Kontakt:
E-Mail: info@diekaffeefreunde.de
Telefon: +49 28213914018
Internet: www.diekaffeefreunde.de

Vertreten durch Geschäftsführung:
Bart Dingjan

Registereintrag:
Amtsgericht Kleve
Handelsregister: HRB 18807

Umsatzsteuer:
USt-IdNr. gemäß §27 a: DE360562584
Steuernummer: 166/5701/6623

1 Definitionen

Im Folgenden findest du die Definitionen für Begriffe, die in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen verwendet werden:

• Die Kaffeefreunde: Bezeichnet die Rechtsfirma Blue Cycle Coffee GmbH, die Kaffeeprodukte an Unternehmen und Verbraucher:innen liefert.
• Käufer/Käuferin: Bezeichnet eine natürliche oder juristische Person, die einen Vertrag mit Blue Cycle Coffee GmbH abschließt.
• Fernabsatzvertrag: Bezeichnet einen Vertrag, der im Rahmen des von Blue Cycle Coffee GmbH organisierten Systems, unserer Website und der damit verbundenen Systeme für den Fernverkauf von Produkten und/oder Dienstleistungen ausschließlich unter Verwendung von Fernkommunikationsmitteln abgeschlossen wird.
• Technik für den Einsatz von Fernkommunikation: Bezeichnet ein Werkzeug, das verwendet wird, um einen Vertrag abzuschließen, ohne dass sich der Käufer bzw. Käuferin und Die Kaffeefreunde zur gleichen Zeit am selben Ort befinden müssen.
• Widerrufsfrist: Bezeichnet die Frist, innerhalb derer Käufer:innen ihr Widerrufsrecht ausüben können.
• Widerrufsrecht: Bezeichnet das Recht von Käufer:innen, innerhalb der Bedenkzeit vom Fernabsatzvertrag zurückzutreten.
• Tag: Bezeichnet einen Kalendertag.
• Fortlaufender Vertrag: Bezeichnet einen Fernabsatzvertrag über eine Vielzahl von Produkten und/oder Dienstleistungen, bei dem sich das Angebot und/oder die Kaufverpflichtung über einen längeren Zeitraum erstreckt.

2 Anwendungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Angebote von Blue Cycle Coffee GmbH sowie für jeden Fernabsatzvertrag zwischen Blue Cycle Coffee GmbH und dem Käufer/der Käuferin. Vor Abschluss eines Fernabsatzvertrags stellt Blue Cycle Coffee GmbH dem Käufer/der Käuferin die AGB zur Verfügung. Sollte dies aus vernünftigen Gründen nicht möglich sein, wird der Käufer/die Käuferin darauf hingewiesen, dass die AGB vor Abschluss des Fernabsatzvertrags bei Blue Cycle Coffee GmbH eingesehen werden können und auf Wunsch kostenlos zugesandt werden. Eine Ausnahme besteht nur bei elektronisch abgeschlossenen Fernabsatzverträgen, bei denen die AGB dem Käufer/der Käuferin auf einem dauerhaften Datenträger zur Verfügung gestellt werden können. Kann dies nicht in zumutbarer Weise geschehen, wird der Käufer/die Käuferin vor Abschluss des Fernabsatzvertrags darauf hingewiesen, wo die AGB elektronisch zu finden sind und dass sie auf Wunsch elektronisch oder in anderer Weise kostenlos zugesandt werden.
Sollten zusätzlich produkt- oder dienstleistungsspezifische Bedingungen gelten, gelten Artikel 2 und 3 entsprechend. Im Falle widersprüchlicher AGB kann sich der Käufer/die Käuferin stets auf die für ihn oder sie günstigste Regelung berufen.

3 Angebote

Falls ein Angebot zeitlich begrenzt ist oder bestimmte Bedingungen erfüllt werden müssen, wird dies explizit im Angebot angegeben. Das Angebot enthält eine genaue und ausführliche Beschreibung der angebotenen Produkte und/oder Dienstleistungen. Diese Beschreibung ist ausreichend detailliert, damit Käufer:innen eine fundierte Entscheidung über das Angebot treffen können. Sollte Blue Cycle Coffee GmbH Bilder verwenden, so handelt es sich bei diesen um eine genaue Darstellung der angebotenen Produkte und/oder Dienstleistungen. Offensichtliche Fehler oder Ungenauigkeiten im Angebot sind für Blue Cycle Coffee GmbH nicht bindend. Jedes Angebot beinhaltet Informationen, die den Käufer:innen klar und deutlich vermitteln, welche Rechte und Pflichten mit der Annahme des Angebots verbunden sind.

Was beinhaltet dies?

• Der Preis einschließlich anfallender Steuern;
• Eventuelle Versandkosten;
• Der Ablauf des Vertragsabschlusses und welche Schritte erforderlich sind;
• Ob das Widerrufsrecht anwendbar ist oder nicht;
• Die Art und Weise der Zahlung, Lieferung und Vertragsabwicklung;
• Die Frist für die Annahme des Angebots oder gegebenenfalls die Zahlungsfrist;
• Der Tarif für Fernkommunikation, falls zusätzliche Kosten anfallen;
• Wie Käufer:innen den Vertrag einsehen können, wenn er archiviert wurde;
• Wie Käufer:innen unerwünschte Handlungen vor Vertragsabschluss erfahren und korrigieren können;
• Andere Sprachen als Englisch, in denen der Vertrag abgeschlossen werden kann;
• Der Verhaltenskodex, dem sich Die Kaffeefreunde unterwirft, und wie Käufer:innen ihn elektronisch einsehen können; und
• Die Mindestlaufzeit des Fernabsatzvertrags, falls es sich um eine fortlaufende oder periodische Bereitstellung von Produkten und/oder Dienstleistungen handelt.

4 Der Vertrag

Ein Vertrag zwischen Blue Cycle Coffee GmbH (als Die Kaffeefreunde) und dem Käufer/der Käuferin kommt zustande, wenn der Käufer/die Käuferin das Angebot von Blue Cycle Coffee GmbH annimmt, indem er oder sie das Anmeldeformular auf der Website vollständig und ordnungsgemäß ausfüllt und alle erforderlichen Bedingungen erfüllt. Alternativ kann ein Vertrag auch durch die Annahme eines anderen Angebots von Blue Cycle Coffee GmbH abgeschlossen werden, sofern der Käufer/die Käuferin das Angebot in gleicher Weise annimmt und die notwendigen Voraussetzungen erfüllt.

Sofern der Käufer/die Käuferin das Angebot elektronisch annimmt, wird Blue Cycle Coffee GmbH den Zugang zur Annahme des Angebots unverzüglich auf elektronischem Wege bestätigen. Solange der Zugang nicht bestätigt ist, kann der Käufer/die Käuferin den Vertrag kündigen.

Sofern der Vertrag elektronisch abgeschlossen wird, trifft Blue Cycle Coffee GmbH geeignete technische und organisatorische Maßnahmen für eine sichere Datenübertragung und sichert die Web-Umgebung ab. Wenn der Käufer/die Käuferin elektronisch bezahlt, werden ebenfalls geeignete Schutzmaßnahmen ergriffen.

Blue Cycle Coffee GmbH ist berechtigt, im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen Informationen über die Kreditwürdigkeit des Käufers/der Käuferin einzuholen und alle Faktoren zu berücksichtigen, die für einen verantwortungsvollen Fernabsatzvertrag relevant sind. Falls Blue Cycle Coffee GmbH aus legitimen Gründen den Vertrag nicht abschließen kann, ist es berechtigt, die Bestellung abzulehnen oder besondere Bedingungen für die Ausführung festzulegen.

Blue Cycle Coffee GmbH stellt dem Käufer/der Käuferin schriftlich oder auf einem dauerhaften Datenträger folgende Informationen über seine Produkte oder Dienstleistungen zur Verfügung:

• Die Besuchsadresse der Niederlassung von Blue Cycle Coffee GmbH, an die sich Käufer:innen bei Beschwerden wenden können.
• Die Bedingungen für die Ausübung des Rücktrittsrechts oder eindeutige Informationen darüber, ob das Rücktrittsrecht ausgeschlossen ist.
• Informationen zum Kundendienst und zu Garantien.
• Informationen zur Identität von Blue Cycle Coffee GmbH gemäß den Angaben in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen, sofern diese nicht bereits vor Vertragsabschluss mitgeteilt wurden.
• Die Bedingungen für die Beendigung des Vertrags, wenn er eine Laufzeit von mehr als einem Jahr hat oder unbefristet ist.

Hinweis: Wenn Blue Cycle Coffee GmbH sich dazu verpflichtet hat, eine Reihe von Produkten und Dienstleistungen zu liefern, gelten die oben genannten Informationen nur für den ersten Auftrag.

5 Widerrufsbelehrung

5.1 Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen dreißig Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt dreißig Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist:

• im Falle eines Vertrags über mehrere Waren, die der Verbraucher im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt hat und die getrennt geliefert werden: die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat;oder
• im Falle eines Vertrags zur regelmäßigen Lieferung von Waren über einen festgelegten Zeitraum hinweg: die erste Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Blue Cycle Coffee GmbH, Ringstraße 16, 47533 Kleve, Deutschland, info@diekaffeefreunde.com, Telefon: +49 2821 3914018) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

5.2 Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns oder an Logicall SCS GmbH c/o Blue Cycle Coffee GmbH (Rheindeichstraße 155, 47199 Duisburg, Deutschland) zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

– An Blue Cycle Coffee GmbH, Ringstraße 16, 47533 Kleve, Deutschland, info@diekaffeefreunde.de

– Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden
Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

– Bestellt am (*)/erhalten am (*)

– Name des/der Verbraucher(s)

– Anschrift des/der Verbraucher(s)

– Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

– Datum

(*) Unzutreffendes streichen.

Abweichende Rücksendekostenregelung für Deutschland
Wir tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Ware, wenn die Rücksendung innerhalb Deutschlands erfolgt.

6 Datenschutz

Bei der Abwicklung einer Bestellung verarbeiten wir die personenbezogenen Daten der Bestellenden. Um die Bestellenden über die Verwendung Ihrer Daten zu informieren, stellen wir eine Datenschutzerklärung bereit.

7 Der Preis

7.1 Blue Cycle Coffee GmbH behält sich das Recht vor, die Preise der von ihr in Serviceform angebotenen Produkte während der Laufzeit des Service zu ändern. Blue Cycle Coffee GmbH wird die Bestellenden mindestens 14 Tage im Voraus informieren, und den Bestellenden innerhalb von 10 Tagen die Möglichkeit geben, den Service ohne jegliche Verpflichtung zu kündigen.

7.2 Aktionen und Angebote gelten nur solange der Vorrat reicht.

7.3 Der persönliche Rabattcode von Die Kaffeefreunde ist dazu bestimmt, neue zahlende Kund:innen aus dem eigenen direkten Umfeld zu gewinnen (durch Mundpropaganda, Social Media und/oder E-Mail). Die Kaffeefreunde-Rabattcodes dürfen nicht für kommerzielle Zwecke und/oder andere Zwecke als die, für die sie ausgegeben wurden, verwendet werden. Außerdem ist es in keinem Fall erlaubt, den Markennamen „Die Kaffeefreunde“ und alle möglichen Kombinationen von falscher Schreibweise in URL-Kombinationen zu verwenden und damit Traffic zu generieren, um den Rabattcode zu verbreiten.

7.4 Jeder Betrug oder Betrugsversuch oder andere nicht autorisierte Handlung wird registriert und führt dazu, dass die Verwendung von Rabattcodes verweigert wird. Die Kaffeefreunde behält sich das Recht vor, den erhaltenen Rabatt und das angesammelte Guthaben rückwirkend zu verrechnen oder in Rechnung zu stellen.

8 Konformität und Garantien

8.1 Blue Cycle Coffee GmbH garantiert lediglich, dass die von ihr gelieferten Produkte für den Zweck geeignet sind, für den sie gemäß den von Blue Cycle Coffee GmbH bereitgestellten Informationen vorgesehen sind, und garantiert, dass die Produkte den gegebenenfalls geltenden gesetzlichen Verpflichtungen und anderen staatlichen Vorschriften für diesen Verwendungszweck entsprechen.

8.2 Das Unternehmen Blue Cycle Coffee GmbH garantiert, dass die von ihm gelieferten Produkte und Dienstleistungen unter Beachtung von Mensch und Umwelt hergestellt bzw. geliefert werden, ohne den Einsatz von Kinderarbeit.

9 Lieferung und Ausführung

9.1 Wir liefern in ganz Deutschland.

9.2 Die Lieferung erfolgt auf Kosten von Blue Cycle Coffee GmbH an die bei der Bestellung angegebene Adresse.

9.3 Die bestellende Person (d.h. die Person, an die die Sendung gesendet wird) wird in dem Land, für das die Sendung bestimmt ist, die deklarierende und einführende Person sein.

9.4 Die Lieferung erfolgt nur an den von Blue Cycle Coffee GmbH angegebenen Tagen.

9.5 Blue Cycle Coffee GmbH liefert an die Adresse, die du in deinem Kundenkonto auf unserer Website als Lieferadresse angegeben hast. Wenn du die Lieferadresse ändern und sich diese Änderung mit einer bereits bereitstehenden Lieferung überschneiden sollte, wird dies spätestens bei der nächsten Lieferung bearbeitet.

9.6 Wenn eine persönliche Übergabe der Produkte nicht möglich ist, kann der Vertrag erfüllt werden, indem die Produkte bei Nachbar:innen oder dem nächstgelegenen Abholpunkt übergeben werden.

10 Beendigung des Vertrags

Die bestellende Person kann den Vertrag jederzeit vorübergehend unterbrechen, die angebotenen Abomodelle von Blue Cycle Coffee GmbH ändern oder kündigen, unter Berücksichtigung der vereinbarten Kündigungsfrist für die nächste Lieferung. Sollte sich diese Änderung oder Kündigung mit einer versandfertigen Lieferung überschneiden, wird sie spätestens vor der nächsten Lieferung berücksichtigt.

11 Bezahlung

11.1 Für die Zahlung kann die bestellende Person ausschließlich die von Blue Cycle Coffee GmbH angebotenen Zahlungsmöglichkeiten nutzen.

11.2 Mit der Ausführung der ersten Zahlung per PayPal, Kreditkarte, Sofortüberweisung oder Klarna auf der Website www.diekaffeefreunde.de gibt die bestellende Person Blue Cycle Coffee GmbH die Erlaubnis, auch zukünftige Zahlungen von der betreffenden Bankverbindung einzuziehen.

11.3 Die Zahlung erfolgt spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Abschluss eines Kaufvertrags. Periodische Zahlungen erfolgen im Voraus vor jeder Lieferung.

11.4 Bei Nichtzahlung innerhalb der Frist, beispielsweise aufgrund von Rücklastschriften oder unzureichender Kontodeckung, können Kosten in Höhe von 2,50 EUR in Rechnung gestellt werden.

11.5 Wenn die Zahlung nach der ersten Mahnung nicht innerhalb der gesetzten Frist erfolgt, ist Blue Cycle Coffee GmbH berechtigt, das Abonnement einseitig sofort zu kündigen, unbeschadet des Rechts auf Schadenersatz und des Rechts, rückständige Zahlungen einzuziehen und die damit verbundenen Inkassokosten der bestellenden Person in Rechnung zu stellen.

11.6 Rechnungen und Zahlungserinnerungen werden von Blue Cycle Coffee GmbH ausschließlich elektronisch bereitgestellt.

11.7 Der von Blue Cycle Coffee GmbH einzuziehende Betrag entspricht dem Betrag der von der bestellenden Person aufgegebenen Bestellung.

11.8 Wenn sich aufgrund einer Änderung während der Laufzeit des Abonnements eine Erhöhung oder eine Senkung des einzuziehenden Betrags ergibt, behält sich Blue Cycle Coffee GmbH das Recht der automatischen Abbuchung vor, bis das Abonnement gekündigt wird.

12 Reklamationsverfahren

Reklamationen bezüglich der Vertragserfüllung müssen innerhalb einer bestimmten Frist nach Entdeckung der Mängel durch den Käufer/die Käuferin an Blue Cycle Coffee GmbH gerichtet werden, und zwar mit einer klaren und detaillierten Beschreibung.

Blue Cycle Coffee GmbH wird eingereichte Reklamationen innerhalb von 14 Tagen nach Eingang beantworten. Wenn die Bearbeitung länger dauert, wird Blue Cycle Coffee GmbH innerhalb der 14-Tage-Frist eine Empfangsbestätigung senden und mitteilen, wann der Käufer/die Käuferin mit einer ausführlichen Antwort rechnen kann.
Beschwerden über Produkte, Dienstleistungen oder den Kundendienst von Blue Cycle Coffee GmbH (Die Kaffeefreunde) können auch über das Kontaktformular auf der Website eingereicht werden. Die Beschwerde wird dann sowohl an Blue Cycle Coffee GmbH als auch an den Käufer/die Käufer:in gesendet.
Wenn die Beschwerde nicht einvernehmlich gelöst werden kann, handelt es sich um eine Streitigkeit, die einem Schlichtungsverfahren unterliegt.

13 Weiterempfehlung

13.1 Kund:innen mit einem Die Kaffeefreunde Abo können andere einladen, Die Kaffeefreunde auszuprobieren.

13.2 Bestandskund:innen erhalten 5 € Rabatt auf ihre nächste Lieferung innerhalb ihres Abos, wenn die geworbene Person ein Probeabo abschließt.

13.3 Die eingeladene Person kann ein Probeabo für 10,95 € anstelle von 15,95 € abschließen

13.4 Ausschluss von der Teilnahme

• Diejenigen, die bereits ein Konto bei Die Kaffeefreunde haben oder hatten
• Diejenigen, die dieselbe Adresse haben wie bereits bestehende Kund:innen

14 Streitbeteiligung und anwendbares Recht

14.1 Rechtsstreitigkeiten
Für Verträge zwischen Blue Cycle Coffee GmbH und dem Käufer/der Käuferin, auf die diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen Anwendung finden, gilt ausschließlich das Deutsch Recht.

14.2 Zusätzliche oder abweichende Bestimmungen
Zusätzliche oder von diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen abweichende Bestimmungen dürfen den Käufer/die Käuferin nicht benachteiligen und müssen schriftlich oder in einer Form festgehalten und gespeichert werden, die dem Käufer/der Käuferin auf einem dauerhaften Datenträger zugänglich gemacht werden können.

14.3 Anpassungen in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Blue Cycle Coffee GmbH
Änderungen dieser Bedingungen sind nur gültig, nachdem sie angemessen veröffentlicht wurden. Während der Gültigkeitsdauer des Angebots gelten immer die für den Käufer/die Käuferin günstigsten Bestimmungen, die durch die anwendbaren Anpassungen vorgeschrieben oder diktiert werden.

14.4 ÄNDERUNGEN
Blue Cycle Coffee GmbH behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern. Es wird empfohlen, diese allgemeinen Bedingungen regelmäßig zu konsultieren.